Условия оплаты

Что бесплатно, когда начинается платный доступ и что будет после его окончания.

Подписки нет: полгода, год или доступ навсегда покупаются один раз. Автосписаний не бывает. Срок просто заканчивается, а данные остаются доступными для чтения и выгрузки.

1. Два бесплатных дня

Новый аккаунт получает 48 часов полного доступа с момента регистрации. Карта не нужна. После окончания пробного периода списания не будет, платная подписка сама не включится.

2. Что будет после пробного периода

Редактирование, новые фокус-сессии и календарная синхронизация приостанавливаются. Вы сможете войти, прочитать и выгрузить данные, удалить аккаунт или выбрать тариф. Данные не удаляются из-за окончания пробного периода.

3. Покупка без автопродления

Платный доступ начинается после выбора срока и подтверждения оплаты провайдером Heleket. Полгода стоят $39, год $69, доступ без установленной даты окончания — $129. Оплата разовая: новый срочный период прибавляется к уже оплаченному и затем заканчивается сам. Ничего не продлевается автоматически, карта не сохраняется, платёжные данные ATTUNE не видит. Вариант «навсегда» означает отсутствие календарной даты окончания доступа к аккаунту, пока ATTUNE предоставляет этот продукт; он не является обещанием бессрочного существования сервиса.

4. Окончание доступа

Отменять нечего: автоматических списаний нет. Оплаченный срок остаётся за вами до последнего дня, даже если вы перестали пользоваться сервисом. Затем аккаунт переходит в общее состояние «доступ завершён» и режим чтения: план и история остаются на месте, их можно смотреть и выгружать. Удаление аккаунта прекращает доступ сразу и удаляет данные.

5. Неподтверждённая или неверная сумма

Пока провайдер не прислал подписанное подтверждение полной оплаты, доступ автоматически не открывается. Статус wrong_amount может означать, что перевод уже отправлен, но сумма меньше счёта; утверждать, что деньги остались у пользователя, в таком случае нельзя. Напишите на [email protected] с email аккаунта и идентификатором счёта: поддержка вручную сверит платёж с провайдером и поможет завершить оплату, открыть доступ после окончательного подтверждения либо согласовать доступный способ возврата.

6. Возвраты

Запрос на возврат можно направить на [email protected] в течение 14 календарных дней после покупки. Укажите email аккаунта, выбранный срок, идентификатор счёта или заказа и причину. Мы ответим обычно в течение 10 рабочих дней. Возврат предоставляется, когда этого требует применимое право, а также рассматривается при двойной оплате, подтверждённой технической ошибке или когда подтверждённый платёж не открыл доступ. Если цифровой доступ уже использовался, размер или возможность возврата могут быть ограничены только в той мере, в какой это допускает закон. Криптовалютный возврат обрабатывается вручную; сеть и платёжный провайдер могут влиять на срок, комиссию и итоговую сумму в пределах, разрешённых законом. Обязательные права потребителя имеют приоритет.

7. Изменение цены

Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду. До следующей самостоятельной покупки пользователь увидит актуальную стоимость и сам решит, продолжать ли доступ.

1. Two free days

A new account receives 48 hours of full access from registration. No card is required. The trial never creates a paid subscription or charge by itself.

2. After the trial

Editing, new focus sessions and calendar sync pause. You can still sign in, read and export data, delete the account or choose a plan.

3. Purchase without renewal

Paid access starts once you choose a period and Heleket confirms payment. Six months is $39, a year is $69, and access with no set expiry date is $129. A new fixed period adds to any time already paid for and then simply ends. Nothing renews, no card is stored, and ATTUNE never sees your payment details. “Lifetime” means that the account has no calendar expiry while ATTUNE provides this product; it is not a promise that the service will exist forever.

4. Expiry

There is nothing to cancel because no automatic charge is taken. A paid period stays available through its last day. It then changes to read-only: the plan and history remain available to view and export. Deleting the account ends access immediately and removes the data.

5. Unconfirmed or wrong amount

Access is not granted automatically until the provider sends a signed confirmation of full payment. A wrong_amount status may mean that funds were sent but the amount was below the invoice, so it would be incorrect to say that the money necessarily remained with you. Email [email protected] from the account address with the invoice ID. Support will reconcile it with the provider and help complete the payment, grant access after final confirmation, or agree an available refund route.

6. Refunds

You may request a refund at [email protected] within 14 calendar days of purchase. Include the account email, selected period, invoice or order ID, and reason. We normally respond within 10 business days. Refunds are provided where required by applicable law and are also reviewed for duplicate payment, a confirmed technical error, or a confirmed payment that did not open access. If digital access has already been used, eligibility or amount may be limited only to the extent allowed by law. Crypto refunds are handled manually; the network and payment provider may affect timing, fees, and the final amount where the law permits. Mandatory consumer rights prevail.

7. Price changes

A new price never changes a period already paid for. Before another voluntary purchase, you will see the current price and decide whether to continue.

Оплата без сюрпризов.